U sklopu Programa regionalnog razvoja civilnoga društva u Republici Hrvatskoj održana je radionica „Izrada strateških i operativnih planova – mapiranje strategije i alati za planiranje“, koju je vodila Ana Brigović iz ACT Grupe.

Radionica je sudionike i sudionice uvela u metode vizualnog strateškog planiranja, s posebnim naglaskom na korištenje alata Strategy Map. Kroz radionicu se radilo na povezivanju misije, vizije, ciljeva i pokazatelja uspjeha te na razumijevanju uzročno-posljedičnih veza između strateških i operativnih aktivnosti.

U prvom dijelu radionice pažnja je bila usmjerena na strateške temelje organizacije – misiju, viziju i vrijednosti, kao polazište za daljnje strateško planiranje. Sudionici i sudionice promišljali su o tome gdje se njihova organizacija nalazi danas, što želi postići u budućnosti i što određuje njezino djelovanje. U sklopu analize organizacije i njezina okruženja predstavljeni su i primijenjeni alati poput SWOT i PESTLE analize, kao i mapiranje i analiza dionika.

Središnji dio radionice bio je posvećen mapiranju strategije pomoću Strategy Map alata. Sudionici su povezivali strateške ciljeve s pokazateljima uspjeha i inicijativama te promišljali o njihovim međusobnim odnosima. Strategija se pritom sagledavala kroz različita područja organizacijskog djelovanja – financijsku održivost, korisnike, procese i operacije te ljude, učenje i organizacijske kapacitete.

Radionica je obuhvatila i postavljanje strateških ciljeva prema SMART modelu, odnosno definiranje ciljeva koji su specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i vremenski određeni. Na taj način opći smjer i željeni rezultati postaju jasnije povezani s konkretnim koracima i pokazateljima njihova ostvarivanja.

U nastavku je obrađena izrada operativnog plana, pri čemu se strateški ciljevi povezuju s konkretnim aktivnostima, rokovima, odgovornostima i potrebnim resursima. Posebno je istaknuta važnost prioritizacije aktivnosti te njihova usklađivanja sa strateškim ciljevima, kako bi svakodnevno djelovanje organizacije bilo povezano s njezinim dugoročnim smjerom razvoja.

Kroz praktične primjere i rad sudionici su mogli primijeniti Strategy Map pristup u promišljanju strateškog i operativnog plana vlastite organizacije, definirati ključne ciljeve i pokazatelje učinka te uskladiti planirane aktivnosti s dugoročnim smjerom razvoja. Vizualni alati pritom mogu olakšati komunikaciju strategije unutar tima, zajedničko razumijevanje ciljeva i prioriteta te praćenje njihove provedbe.

Dio radionice bio je posvećen i praćenju i evaluaciji provedbe. Naglašena je važnost definiranja konkretnih pokazatelja uspješnosti, redovitog praćenja rezultata te evaluacije ostvarenih ciljeva kako bi se aktivnosti mogle pravovremeno prilagođavati i unapređivati.

Radionica je bila besplatna za korisnike, a održana je u okviru Programa regionalnog razvoja civilnoga društva u RH, financiranog od Nacionalne zaklade za razvoj civilnoga društva.